يعمل مركز الاتصال البلدي على مدار 24 ساعة في اليوم لخدمة السكان. ومن خلال المركز، يمكن الحصول على معلومات حول أنشطة البلدية ومؤسساتها، وتقديم شكاوى بشأن المخالفات والأعطال في الأنظمة البلدية. كما يمكن الحصول على تقارير موثوقة حول الفعاليات العامة، والإضرابات في المؤسسات التعليمية، وانقطاعات الكهرباء والمياه التي تحدث في المدينة
يعمل مركز الخدمة البلدي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدمة السكان. يعمل مركز الاستعلامات والدفعات (التحصيل/ضريبة الأملاك) من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً