El centro de atención telefónica municipal funciona las 24 horas del día para atender a los residentes. A través de este centro, se puede obtener información sobre las actividades del Ayuntamiento y sus instituciones, así como enviar consultas sobre problemas y averías en los servicios municipales. Asimismo, se puede recibir información oficial sobre eventos públicos, huelgas en centros educativos y cortes de electricidad y agua que se produzcan en la ciudad