Городской колл-центр работает 24 часа в сутки для обслуживания жителей. Через колл-центр можно получить информацию о деятельности муниципалитета и его учреждений, а также передать обращения по поводу неудобств и неисправностей в городских системах. Кроме того, можно получить достоверную информацию об общественных мероприятиях, забастовках в учебных заведениях, а также об отключениях электроэнергии и воды, происходящих в городе.